يقوم المركز بمتابعة أعمال طوارئ المرافق على مدار 24 ساعة للمحافظة على البنية الأساسية
- في حالة حدوث أي طوارئ في المرافق يتم الاتصال بالمركز فيكلف طاقم العمل الميداني طاقم الطوارئ بالتوجه فورا إلى موقع الحدث ويقوم بأعمال الكشف عن المرافق ورفعها مساحيا وتوضيح مساراتها على الطبيعة ويتم متابعة الموقع حتى تنتهي الأزمة وتحل المشكلة ويتم إنتاج خرائط توضح مسارات المرافق لموقع الحدث